Bakgrunn

I Norge har vi en forskrift om universell utforming av IKT-løsninger. Der står det at vi skal følge EU-standarden EN 301 549, som igjen peker til den internasjonale standarden WCAG. WCAG lister opp mange suksesskriterier for universell utforming. På det nåværende tidspunkt følger både offentlig og privat sektor 35 suksesskriterier for universell utforming. Fra 1.2.2023 gjelder ytterligere 12 nye suksesskriterier for offentlig sektor.

Det som er spesielt for Norge, og som skiller oss for eksempel fra våre skandinaviske naboer, er at vi har et tilsyn for universell utforming av IKT. Tilsynet ligger i Leikanger i Vestland fylke og består av en rekke jurister og teknologer som skal passe på at vi følger reglene.

Innhold - teknikker for brukskvalitet

For å kunne gjennomføre god og effektiv læring i et teknologirikt læringsmiljø, må du som underviser ha kunnskap om teknikker for brukskvalitet. Ifølge Universell består en slik teknologisk kompetanse både av innsikt i UX-design og innsikt i universell utforming.

Bilde fremhever innholdsproduksjons i forhold til Universell utforming.

UX-design

Når man lager et digitalt produkt, bør man ha en tanke om hvordan brukeropplevelsen skal være. Det finnes profesjonelle UX-designere som bruker mye tid på å få nettsteder til å fungere optimalt for sluttbrukeren.

Dersom du lager digitale læringsressurser for elever, bør du ha et øye for design. Er du nettstedsansvarlig bør du også ha innsikt i hva brukere trenger og hvordan de navigerer for å finne det. Hvordan kommuniserer vi med brukerne i form av tekst og illustrasjoner? Mye av dette handler om UX-design.

UU - universell utforming

Et viktig og lovpålagt aspekt ved nettundervisning, er universell utforming. Alle som lager innhold på nett, bør kjenne kravene. Her er det snakk om både hva, hvordan og hvorfor. Hva må man gjøre for eksempel i PowerPoint, for å gjøre den universelt utformet? Hvordan gjøres dette i praksis, og hvorfor gjør man det?

Som underviser må du vite hva du må gjøre i verktøyene du arbeider i, samt hvordan og hvorfor du må gjøre disse grepene. Du bør også kjenne til de viktigste kravene til universell utforming av innkjøpte digitale læremidler. Dersom du er nettredaktør på kommunens nettsider, må du vite enda mer om universell utforming - slik at hele nettstedet fungerer slik det skal i henhold til lovkrav. Er du en innkjøper av programvare, bør du kjenne lovverket i detalj.

I denne delen modulen skal vi se på hva du som underviser må vite om universell utforming av IKT-løsninger.